O que é necessário para abrir um quiosque de chaveiro?

Sabe aqueles profissionais que são considerados essenciais no mercado? Pode apostar: o chaveiro está nesta seleta lista. Independentemente da crise, essa profissão tende a continuar em alta, já que proporciona um serviço exclusivo e fundamental.

Por isso, aqueles que pensam em abrir o próprio negócio na área, devem investir, sim, na ideia. Claro que para isso é preciso ter uma certa estabilidade financeira, afinal você não quer iniciar um negócio já endividado, não é mesmo?

Além do mais, vale a pena analisar a possibilidade de profissionalizar os seus serviços de chaveiro, saindo do tradicional e apostando em alternativas diferenciadas.

Para ajudá-lo com essa tarefa, vamos mostrar como abrir quiosque de chaveiro. Aqui, você saberá o que deve ser pensado antes de montá-lo e como transformá-lo em um negócio de sucesso! Confira:

Especialize-se nos serviços de maior valor agregado

Só no Rio de Janeiro, para se ter uma ideia, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) contabilizou, em 2014, 1.688 chaveiros legalizados, o que representa um profissional para cada 9.450 habitantes (o Rio, aliás, é a capital com a maior quantidade de chaveiros por metro quadrado).

Como pode ser percebido, a concorrência é alta, o que exige atendimento e serviços diferenciados. Se você quer montar um quiosque de chaveiro, a primeira coisa que deve ficar clara é que a cópia de chaves (por ser um serviço relativamente barato) deve ser apenas um chamariz para atrair seu consumidor a contratar serviços mais complexos (e mais caros), como abertura de fechaduras, cofres e troca de segredos.

Nesses casos, como são serviços de maior especialização e realizados externamente, os valores cobrados são muito superiores e é aqui que está a “chave” para o sucesso do negócio.

Estabeleça um diferencial competitivo ao abrir quiosque de chaveiro

Ter suas chaves roubadas ou perder aquele molho que estava no bolso há até 1 minuto são problemas que podem acontecer com qualquer pessoa e a qualquer momento. Assim, é importante que seja planejada a logística para atendimento 24h.

Como os chaveiros são basicamente todos iguais, é importante pensar em diferenciar-se da concorrência por meio de um cuidado especial na decoração de seu quiosque (muitos chaveiros não dão a devida atenção a esse ambiente, o que afasta a clientela).

Também é recomendável ter uma página na internet (ainda que bem básica) e divulgar seus serviços por meio das redes sociais.

Tenha as cifras em mente

Qual o custo do investimento inicial? Você deve estar em busca da resposta para essa pergunta desde o início do post, certo? Pois bem. É dispensável dizer que o custo vai variar de acordo com a localização escolhida, serviços oferecidos, número de funcionários e infraestrutura da loja.

Todavia, para não deixar essa questão em aberto, estima-se que o investimento nesse segmento não ultrapasse os R$ 8 mil, podendo, a depender das características de seu quiosque, nem passar de R$ 4 mil.

É importante frisar que o montante citado envolve o capital de giro, que é o dinheiro necessário para montar a loja e sustentá-la pelos primeiros meses, já que, assim como qualquer empresa recém-aberta, seu retorno costuma vir apenas após cerca de 6 meses de atividade, em média.

Invista na divulgação

Não trabalhe sua divulgação em uma única perspectiva. Criar uma página na rede social e espalhá-la entre seus conhecidos, amigos e parentes é barato, rápido e funcional. Portanto, não despreze os canais virtuais.

O bom e velho boca a boca também deve ser usado, especialmente junto a porteiros ou zeladores de edifícios, o que multiplicará seu potencial de atração de novos clientes.

Por fim, feche parcerias com outros prestadores de serviços, como encanadores, gesseiros, pintores e pedreiros, mediante a concessão de um percentual sobre os serviços contratados. Todos ganham com a chamada Economia Colaborativa!

Em suma, aposte em formatos alternativos de divulgação, mesclando o boca a boca, a internet, e claro, as parcerias.

Faça cursos de forma permanente

A tecnologia vem impulsionando o surgimento de novos produtos para residências ou automóveis e estar preparado para fazer a manutenção desses novos dispositivos é fundamental para sobreviver no mercado.

A tecnologia automotiva, por exemplo, trouxe chaves de carros com chips eletrônicos. Os imobilizadores(que disparam comando de reset na injeção eletrônica) dificultam a vida dos assaltantes e surgem como uma incrível oportunidade de diferenciação de mercado aos chaveiros que dominarem essa área (ainda ocupada por poucos especialistas).

Na construção civil, sistemas de fechamento de residências protegidos por senha (chaves codificadas) também se tornam cada vez mais comuns. É preciso se reciclar.

Escolha a localização com extremo cuidado

Duas opções: para os que dispõem de maior capital inicial, montar o quiosque de chaveiro em shoppings, galerias, supermercados e lojas de conveniência é o ideal. Entretanto, se você não está com dinheiro sobrando, a dica é estabelecer-se em ruas ou avenidas de grande movimento de pedestres.

Evite ruas de menor fluxo ou avenidas de grande fluxo apenas de veículos. A maioria das pessoas se lembra da necessidade de fazer a cópia de uma chave só quando se deparam com um chaveiro. Esteja, portanto, no lugar certo e na hora certa para o seu público!

Instalações físicas e maquinário devem ser escolhidos com atenção

Um quiosque de chaveiro não exige grandes investimentos. De acordo com especialistas, em um espaço de 20 m², já é possível iniciar as atividades.

Quanto às ferramentas, um duplicador de chaves, 1 esmeril (para afiar ferramentas) e 1 morsa (fazer acabamentos, lixar e cortar peças) já dão conta da demanda inicial.

Mas, é claro, se você quiser se diferenciar no mercado e melhorar seus resultados, é preciso aprofundar seus conhecimentos em tecnologia automotiva, sobretudo no que se refere às chaves codificadas.

Vale ressaltar, nesse aspecto, que é melhor adquirir peças de marcas confiáveis, que vão ter uma boa duração em vez de procurar produtos mais em contas, mas que não terá tanta durabilidade.

Contrate um auxiliar

Se você está pensando em proporcionar um serviço baseado no atendimento 24 horas é fundamental ter um profissional para auxiliá-lo na jornada.

O motivo é simples. Enquanto um vai fazer o atendimento na casa ou estabelecimento do cliente, o outro ficará no quiosque. Afinal, você não quer correr o risco de receber ligações de potenciais clientes falando que esteve na loja física, mas ela estava fechada.

Importante frisar que um único funcionário é mais do que o suficiente no período inicial. Conforme o negócio for ampliando, você investirá na contratação de outros profissionais.

Não caia em armadilhas

Além de dedicar atenção extra aos pontos já citados, você também precisa evitar erros bobos, mas que podem ser fatais, culminando no fechamento do negócio.

Confira, abaixo, as 3 principais falhas que você não deve cometer em hipótese alguma, garantindo, assim, o sucesso do negócio.

Abrir mão do planejamento

Esse é um dos erros mais comuns daqueles que estão entrando no mundo dos negócios agora. Por falta de conhecimento ou até mesmo por inexperiência, os proprietários, principalmente de pequenas empresas, acreditam que não é necessário ter um planejamento, o que pode gerar um quadro caótico para o seu quiosque.

Para assegurar que o seu negócio cresça de forma gradual, consolidando-se no mercado, é fundamental criar um planejamento de curto, médio e longo prazo.

Vale destacar que é preciso também pensar nos vários cenários possíveis, principalmente aqueles mais complexos, certificando-se de ter uma solução viável para cada uma das situações.

Esquecer-se de fazer um fundo de reserva

Às vezes, os serviços não surgirão com tanta frequência, deixando-o apreensivo em relação às finanças da loja. Afinal, para manter o negócio no mercado é preciso ter clientes e, claro, ter uma vida financeira organizada.

Por isso, é fundamental ter um fundo de reserva, que pode ser utilizando nos momentos em que a situação não está tão favorável. Assim, a empresa não será desfalcada — uma vez que você se preveniu e poupou o suficiente para manter as operações por um período mínimo.

Além do mais, lembre-se de que imprevistos podem acontecer a qualquer instante e nesse momento é essencial ter uma reserva extra, que será capaz de resolver uma questão emergencial.

Manter a conta da pessoa física junto com a da pessoa jurídica

Essa atitude causa sérios danos para o dono da loja. Pense só: como saber o que de fato foi investido ou até mesmo qual foi o lucro da sua loja, se as contas são mescladas? Perceba, nesse contexto, que é fundamental separar as contas da pessoa física com a da pessoa jurídica.

Saiba que essa simples atitude vai ajudá-lo a ter um controle melhor do caixa. Assim, você conseguirá acompanhar as movimentações financeiras e identificar o quanto o negócio está realmente sendo lucrativo.

Fato é que para abrir quiosque de chaveiro você não precisará de tanto investimento. Pelo contrário: o dinheiro será o menor dos problemas. Acima de tudo, é preciso de comprometimento e planejamento para que o negócio tenha sucesso.

Agora, para se inteirar ainda mais sobre esse universo, leia o nosso passo a passo para chaveiros: como montar o seu negócio. Assim, você esclarecerá de vez todas as suas dúvidas!