Chave codificada não funciona? Quando isso acontece, o cliente não tem outra opção: precisa procurar um profissional em busca de uma solução. Você que trabalha na área automotiva, já recebeu algum caso assim?
As chaves codificadas surgiram há cerca de 20 anos com o objetivo de aumentar a segurança do veículo. E conseguiram, já que provaram ser um sistema seguro contra roubos. Elas possuem um chip interno que se comunica com os circuitos do carro no momento em que a peça é introduzida na ignição.
Por ter um sistema mais complexo de ignição, a chave codificada pode apresentar alguns problemas durante o seu uso que inviabilizam a utilização do veículo. Veja alguns deles e saiba como proceder quando um cliente tiver um problema com chave codifica:
1. Transponder danificado
Transponder é o chip interno da chave e possui um circuito eletrônico que emite sinais codificados para o sistema interno do veículo, fazendo com que o motor entre em funcionamento. Ele fica posicionado na parte interna chave e está, de uma certa forma, protegido pela carcaça da peça.
Mas se a chave levar uma pancada forte, como um tombo de uma altura considerável, o chip pode se quebrar e deixar de funcionar definitivamente. Se o seu cliente chegar até você e relatar uma ocorrência parecida, abra a peça imediatamente. Se o chip estiver quebrado, a solução é trocá-lo e efetuar a programação de um novo transponder.
2. Perda do código
A decodificação do chip pode ocorrer de várias maneiras. Além do já citado tombo da chave (que pode quebrar ou decodificar o chip), o problema também pode ocorrer por interferência de algum outro circuito elétrico que esteja perto da chave.
Mas a decodificação também pode acontecer no chip que fica na ignição do veículo. Neste caso, uma das causas do problema, pode ser a tentativa de ligar o carro com uma chave não codificada, ou programada com outro código.
Nos dois casos, para resolver o problema, é preciso descobrir qual é o código do veículo para que você possa reprogramar o chip que não estiver funcionando.
3. Bateria fraca
Este é o problema mais comum. A bateria das chaves codificadas dura bastante tempo e, às vezes, o motorista pode se esquecer de trocá-la.
Quando a bateria acaba, a chave deixa de funcionar e fica impossível até mesmo destravar o carro. Neste caso, é só fazer a troca normalmente. Em alguns casos, pode ser necessário refazer a programação do código do veículo.
4. Falha nos circuitos eletrônicos do carro
Uma instalação mal feita de equipamentos como som, telas de DVD, vidros elétricos, ou qualquer acessório que envolva a parte elétrica, pode causar problemas no funcionamento da chave.
Neste caso, é preciso investigar por que a chave codificada não funciona e para isso, o ideal é buscar um profissional especializado em eletrônica automotiva para solucionar o problema.
E se você é um profissional da área e quer saber mais sobre chaves codificadas, baixe este E-book gratuito e aprenda sobre tudo sobre o sistema de imobilizador, que é o sistema a qual a chave codificada pertence! Assim você não terá mais dúvidas quando o cliente te procurar quando uma chave não funciona.
Boa tarde! Tenho um nini Cooper troquei a bateria da chave reserva e não funciona
Tenho q fazer alguma configuração?
Alguém pode me ajudar.
Grato.
Olá Alexandre. Ao trocar a bateria da chave reserva do Mini Cooper e enfrentar problemas de funcionalidade, é importante considerar alguns passos. Inicialmente, verifique a polaridade da bateria para garantir a instalação correta. Em seguida, consulte o manual do proprietário para verificar se há um procedimento de sincronização ou reprogramação necessário após a substituição da bateria. Teste a chave principal para descartar problemas no veículo. Se as etapas anteriores não resolverem o problema, considere substituir novamente a bateria da chave ou procurar a assistência de um revendedor autorizado ou profissional especializado em sistemas automotivos. Essas medidas podem ajudar a diagnosticar e resolver questões relacionadas à funcionalidade da chave reserva.
Olá. A chave canivete do meu cobalt entra na ignição, mas não vira, trava e é bem dificil e dura pra dar a partida. Pode ser bateria fraca nesses casos ou é melhor trocar o case msm? Nesse caso pode ser defeito do chip? Que profissional devo procurar nesse caso?
Olá Marcela, seu problema pode ter origem em diversas causas, como bateria fraca, problemas no chip, problemas no cilindro de ignição entre outros. O ideal é que você procure um profissional que possua equipamentos de tecnologia automotiva para fazer os devidos testes e chegar a solução esperada. Os testes são importantes pois, com eles, o problema é encontrado e os componentes que estão funcionando corretamente não precisam ser trocados. Um abraço!
Boa tarde!!
Tenho um ford focus e de em vez em quando o meu carro diz que a chave fordkey não esta detetável.
Abre e fecha bem o carro, e as vezes aparece essa mensagem quando carrego no botão da ignição.
Depois tranco o carro e destranco e já dá para ligar o carro.
Poderá ser de andar sempre com a chave do carro junto do meu telemóvel?
Olá Diana, como vai? Não há relação de problemas da chave em decorrência de mantê-la perto de telemóveis, mas não podemos te dizer a origem do problema sem uma averiguação da chave e do veículo. Recomendamos que leve em um profissional especialista próximo para que seja feito o diagnóstico.
A pilha da chave do meu Chevrolet Cruze, apenas dura 1 a dois dias e perde logo a carga. Ou seja a pilha não demora perder a carga. O que devo fazer por favor.
Olá Antenor, como vai? Para identificar seu problema com maior precisão, recomendamos a procura de um profissional especializado para conseguir examinar a chave e te ajudar a encontrar a solução.
A CHAVE DO MEU C4 EU INVERTO A BATERIA, COLOCO ELA NOVAMENTE NA POSICAO CERTA E AI VOLTA A FUNCIONAR, APOS ALGUNS MINUTOS ELE PERDE AS FUNÇOES NOVAMENTE O QUE PODE SER ?
A do meu 408 2013 é a mesma coisa.
Minha chave fica ruim quando o clima esfria. já percebeu isso na sua?
Bom dia. Mini one D 2013 uma chaves abre portas mas na localização de arranque não reconhece as chaves … Como se nada acontece…. E a outra da a ignição e abre portas… Existe algum motivo para tal acontecer…e como no posso resolver a situação
Obrigado
Olá. O carro Punto fiat do meu esposo, ñ quer funcionar com outra chave. Só qui a dele foi perdida. Fez uma mais ele não quer funcionar. K qui fazer.
Olá Luciete, provavelmente a chave codificada está apresentando algum problema que inviabilize seu funcionamento, e pode se encaixar em um dos 4 principais problemas que estão nessa matéria. Recomendamos a procura de um profissional para que seu problema seja analisado e resolvido.
meu veiculo é um voyage,quando ligo a chave cidificada ,o veiculo não pega,fica falando.
Boa noite, bateria do controle chave Onix não dura dois dias e já descarrega, já desisti de comprar baterias, que pode ser o problema?
Olá José, já sabe o que acontece com sua chave? A do meu carro não passa de 10 dias também, e ninguém sabe o que é, mas o meu é Picanto… já não sei pra onde correr…
Olá, não consegui baixar o ebook para saber mais sobre chaves codificadas no link da matéria acima.
Ótimas dicas.
Att, João Correia.
Olá João, nossos links estão com problemas, mas nós iremos te mandar no seu e-mail
Bom dia gente peco ajuda de voces tenho uma c280 mercedes benz tocou alarme original e nao tenho remote oque faco para desligar por nao aceita dar partida.
ajuda
bom dia tenho um meriva 2004 e minha chave tem dificuldades de abrir e fechar as portas tenho que ficar batendo na chave ate ela abrir ou fechar as portas.
quanto da a partida esta normal.
obs: ja troquei a bateria do controle e continuou a mesma coisa!
Olá…. tô com msm problema vc conseguiu resolver do teu carro
Boa tarde qual é o endereço
Olá boa noite o meu siena o carro so liga atena code estive bem próximo da chave ?
Boas . Tenho 1 smart 2004 . As vezes não pega .
Parece k não passa informação da chave para o carro . Liga as luzes todas ,abre bem as portas , faz um som e não liga . Que devo fazer ?
Agradeço ajuda por favor .
Tenho um lande rover discovery 2005 ficou muito tempo para agora não esta ler a chave
Tenho uma Saveiro g4 2009 e quando tiro a chave da ignição por um período mais longo ela perde a codificação, aí tenho que deixar ela ligada por um período para que seja recodificada, oque pode ser que esteja acontecendo?
as veses e so vc pegar a outra chave geralmente temos 2 chaves
Meu toyota etios, quando está muito friu não pega o carro, aí puxo um pouco o chip da chave para fora e ele funciona normal!!! Mas isto só acontece quando está frio, moro no Rio Grande do Sul!!! Poderia dar uma luz!!!
Olá tudo bem
Tenho um Palio 2004 estou com um problema dependendo do local que para por exemplo faço uma manobra de ré no morro depois ele não vira na chave ontem liguei o limpador com o motor desligado aí ele não virou na chave outra vez a bateria não e o arranque também não o que pode ser
Tenho uma Parati 2008
Tava funcionando perfeitamente
Do nada parou de funcionar o alarme
Minha chave canivete parou de funcionar troquei a bateria e mesmo assim ela não funciona.
Bem acende a luz quando aciono qualquer botão
O que devo fazer
Tenho um ka 2011depois de revisar as travas eletricas das portas o carro não ligou mais a chave vira 360 graus e não liga o carro o mesmo ocirre no cilindro da fechadura a chave roda 360geaus s não abre as portas por fora.
Tenho um Volvo XC 60, a bateria da chave arriou e efetuei a troca, comprando original. Infelizmente, durou pouco mais de uma semana e a bateria arriou novamente, mesmo sendo nova. Isso ocorreu três vezes.
Tem solução? Qual?
tenho um mini one diesel
ha um mes atraz desliguei o cabo da bateria, ontem voltei a ligar
acontece que agora os vidros estao bloqueados e piscas nao funcionao
que podera ter acontecido’?
Boa noite.
No caso do meu veículo, um Fiat Argo, ele possui chave presencial codificada original de fábrica. De uns tempos pra cá passou a apresentar um defeito intermitente. Depois um tempo longe do carro, por exemplo, deixei o carro na garagem a noite toda, pela manhã vou tentar destravar o veículo e desativar o alarme e o carro não responde, somente depois de muitas tentativas é que ele destrava. Troquei as baterias tanto da chave principal, quanto da reserva e o problema continua ocorrendo com ambas as chaves. Porém, não há nenhum tipo de aviso no painel do veículo e ele funciona normalmente. Estou achando que possa existir algum problema na antena de recepção, mas gostaria de fazer alguns testes, você teria algum para me indicar? Existe como reiniciar o sistema? Obrigado
Bom dia… tenho uma Strada da Fiat… o controle da chave codificada as vezes não destrava o carro liga o carro normalmente….só falha muito para travar e abrir o carro
Meu WHATS 48 998138276
Obrigado….
Tenho um stilo 2007 sporting . Comprei o carro a alguns meses . Pois não veio com o code da chave . Mas estava funcionando normal até eu acionar a trava e rapidamente desacionar . Então daí não funcionou mais os botões da chave nem o porta malas abre mais na chave somente manual.
Sabe oq pode ser tem algum conselho ou algo que eu possa fazer.
A princípio parece que desabilitou as funções dos botões da chave. Só serve pra ligar o carro msm e abrir as portas manual agr .
Tenho um gol g5 2009, cheguei da rua coloquei o carro na garagem e liguei o alarme na chave, no outro dia fui sair com o carro acionei o destravamento do alarme na chave e nada de funcionar. troquei a pilha e nada, abrir o carro na chave liguei o carro mas os vidros não abriram de jeito nenhum. o que pode ser?
Tenho um fiat 147, aperto e aperto a chave e nada acontece, porque será ?
saudações tenho um Elantra modelo 2014, quando tranco tranto faz com a chave ou comando se o clima estiver muito quente e com sol ele destranca por si, o que deve ser?
alguem me dis porque o meu carro nao abre nem com ocomando nem com a chave
Tenho um new Civic 2010, a chave só funciona de perto já troquei a bateria e nada resolveu, alguém pode ajudar?
Tenho um HB20 2016, de uma hora para outra a chave canivete parou de funcionar, tanto a que uso quanto a reserva. Não trava mais as portas!!
Poderia me ajudar quanto ao problema?
Estou com o mesmo problema
Tenho um Fox troquei o arranque, quando fui da partida fica 2 cegudo ligado e morre, me disseram q pode ser a chave
Tenho um hyundai creta prestige 17/18 e a chave é do tipo presencial. Troquei a bateria e ela deixou de funcionar. Qual poderia ser o problema?
Tenho um polo 2008. Quebrou uma pecinha no miolo da ignicao.. O seguro trocou, porém a trava e alarme parou de funcionar na chave canivete, ficou dias sem funcionar, ai realizei uma viagem longa e a mesma voltou a funcionar, mas parou de novo.. Ao retornar da viagem ela funcionou de novo mais parou, o que sera que é….
Meu carro ñ liga e ñ retira a chave da iguinição o carro está com a chave presa oque eu fasso
Tenho um ford focus comercial de 3-2006. Quando a caixa interna dos fusíveis foi mudada ficou tudo a funcionar direito, mas quando tive uma haveria no carro que dizia aceleração reduzida o electricista retirou a caixa dos fusíveis que tinha colocado e pos a antiga e depois tornou a colocar a que tinha colocado na altura. Só que o comando das portas nunca mais funcionou. Gostaria de saber uma opinião de um especialista nesta matéria. Obrigado
Olá Francisco, como vai? É difícil determinar exatamente o que pode ter acontecido sem ter mais informações específicas sobre o trabalho realizado no seu veículo e a configuração exata da caixa de fusíveis, mas algumas possibilidade gerais para esse problema, podem ser conexão elétrica solta ou danificada, danos a fiação ou componentes, fusível instalado incorretamente (devido a constante troca de caixas), entre outros. Recomendamos que você procure uma oficina ou eletricista com especialidade automotiva para que seja possível resolver o seu problema da forma correta e evitar danos maiores. Um abraço da equipe Chiptronic.
Boa tarde ! Tenho uma zafira elite manual 2005,abrir o comutador de partida que estava com mal contato no polo + que da a partida , montei é testei com o miolo da chave fora do compartimento no volante ,ficou ok , montei tudo mas o painel não acende e da partida mas o motor não funciona , verifiquei visíveis, rele ,fiz reset no modulo desligando a bateria e nao deu certo , a bateria da cháve é nova é está ok , tem algum macete ( será que foi porque liguei com o miolo da chave fora do lugar )???
Achei uma chave ford e ela abriu u meu fiesta 2006 so nao ligo o carro mais abriu todas porta pra isso nao acontece uque devo faze
Tenho um chevrolet onix 2017 0 controle aciono denoite de manha já não funciona mas quando saiu com o carro e volto dai ele aciona
Boa tarde, tenho um FORD FUSION TITANIUM 2013 neste domingo 29/09/2019 meu controle que e de presença parou de dar sinal, nao acende o led, troquei as bateria CR2025 mas nem sinal, o problema e que os 2 controles pararam, nao da sinal algum, poderua dizer oque pode ser
bom dia ,
tenho uma toro 2016/17 opening editio , e a chave canivete so destrava o carro estando ao lado do carro enquanto para destravar funciona de longe , ja troquei a pilha e continua igual, vc ja teve um caso assim
Tenho GOLF FLASH 1.6 2006 com controle na chave, do nada a chave não abre mais o carro, não aciona nada no controle remoto, só funciona com a chave no contato, já troquei a bateria, levei no chaveiro, elétrica e na concessionária VW que demorou +- uma hora não solucionando o problema, disse que deveria deixar o carro e o conserto ficaria +- R$2000,00. O que devo fazer?
O meu Corsa 20012 está com o mesmo poblema não aciona. As porta (,trava e destrava ),o carro em si funciona mas no controle não até assende a luizinha vermelha quando vc aparte o botão de abri e fecha mas não ficina. Oqie pode ser
Olá que bom este contéudo me ajudou muito.Agora sinto mais firmeza em ter meu proprio negocio de concerto de celular.
Olá Aghata, agradecemos por seu feedback, desejamos muito sucesso a você nesta nova etapa. Um abraço equipe Chiptronic! 😀
Troquei a bateria da chave do GOLF GTI 2014, e parou de funcionar tanto a chave reserva quanto a principal será que eu terei que recodificar.
Tenho um gol G4 modelo 2009, o Gold do painel está piscando.
Chamei o chaveiro ele colocou o aparelho do carro, olhou o chip da chave, e não encontrou nenhum problema, não sei o que aconteceu. O carro não quer funcionar.
Meu telefone é (21)9644-65967
Boa noite …
Tenho um Corolla altis 2015, e foi perdido as duas chaves (chaves de presença) fiquei sem nenhuma.
Levei no chaveiro automotivo e conseguiram me cobrar 3.000,00 para reprogramar e entregar com 1 chave, Porém essa chave de presença que foi feita , ela só aceita dar partida se aproximar muito do botão start, o que fazer?
BOA TARDE
Ontem estava andando no meu JAC T6 e começou a ascender EPC e não apresentou nenhuma anormalidade no funcionamento e logo dps de eu desligar o mesmo quando fui ligar não deu sinal na ignição e fica piscando a luz do carro com uma chave dentro que acredito se o code, não da sinal de tentativa nenhum e ta piscando direto o code.
Tenho um Renault Kangoo 2009 que meu pai deixou a chave cair e agora o carro só reconhece o chip com a chave desmontada, quando monto a chave o carro não reconhece o chip…
Bom dia, a chave canivete do meu carro está desbloqueando sozinha, basta tocar em qualquer coisa que o carro se abre. Às vezes, quando aperto para bloquear, instantaneamente, a chave aciona o desbloqueio várias vezes. Como a carcaça estava “zuada”, fiz a troca, mas infelizmente permaneceu o problema. Onde resolvo isso?
O carro é um Ônix LT 2014
Grato,
No aguardo…
Tenho saveiro Cross 2014 ao tentar dar partida aparece mensagem no painel chave não encontrada ,
Tenho um palio atracttive 2013, troquei a bateria do carro a chave canivete não trava mais o carro nem sobe o vidro.
boa tarde.
tenho kua soul 2012/13.
tenho duas chaves e elas perdem a configuraçao de trava das portas. As chaves ligam o carro normalmente mas nao travam as portas e vidros.
Isso aconteceu de uma hora para outra.
levei em um chaveiro e ele colocou alguns aparelhos e ela voltou a funcionar… mas dura só uma semana… e depois perde de novo.
Já troquei a bateria do carro e as baterias das chaves mas nao adiantou.
aguardo sugestão.
Andre Costa 11 991256465
Boa tarde ..
Tenho um nissan almera 1.5dci ..
Ele esteve muito tempo parado com uma avaria no turbo .. Arranjei o turbo ..
Durante o tempo em que esteve parado para conseguir abrir o carro , fui dando encosto de bateria , ate que um dia ele deixou de abrir e fechar , depois de reparar o turbo fui tentar dar há chave e ele não pega .. A minha pergunta é , ele perdendo o comando ele perde também o código da chave ? E dai ele não deixar funcionar ? Alguém que me ajude nesta parte .. Pois estou com algumas duvidas .. Abrç
Tem um focus titanium 2012, chave presencial, não tá mais reconhecendo, não trava nem destrava, pra ligar só se encostR a chave perto do painel onde seria o bujao, o que pode ser?
Tenho um palio edx ano 97 e toda vez que mando ele pro lava jato o chip da chave para de funcionar. O que pode ser?
Oi,
Levei meu carro para trocar a bateria e quando saí da loja a chave codificada não tranca e nem destranca. Só funciona ao colocar a chave na fechadura.
A bateria estava dando zinabre e o rapaz da loja fez uma limpeza. Será que pode ter sido isso.
E coloquei outra marca de bateria, também boa. O que pode ter ocorrido.
O carro veio direto da concessionária e está comigo há quase 4 anos.
Modelo: Take UP, Volkswagen.
*… quando saí da loja, a chave codificada parou de trancar e destrancar.
*Será que pode ter sido isso?
*O que pode ter ocorrido?
Meu carro é um 307, os comandos do controle só funcionam se ativados logo acima do volante na parte interna do carro…
Adianta comprar um circuito novo ?
Tenho um palio esc ano 97 e toda vez que mando ele pro lava jato o chip da chave para de funcionar. O que pode ser?
Tenho uma classe A 160 ano 2001, já troquei as baterias do controle, já limpei a chave por dentro e nada! Não sei mais o que fazer, o controle simplesmente não funciona para travar e destravar as portas, fora o fato de que manualmente a chave entra na fechadura da porta mas também não gira(não tranca).
O que fazer? Onde posso levar? Na autorizada é caro demais.
Parei meu carro Mercedez C180-K retirei a chave e tentei fechar as portas com o controle da chave e nada aconteceu. Deixei o carro destravado e ao tentar posteriormente ligar o carro, não deu sinal de nada. Dei um tempo e de novo tentei e nada. Fui até minha residência peguei a outra chave e fiz o mesmo processo e tudo funcionou normalmente. Troquei então a bateria da chave que não funcionou e nada funcionou. Não destravava a porta e nem dava sinal algum na ignição. O que pode ter acontecido, com essa chave, pois a outra funciona tudo normalmente?
Olá Wilde! Tudo certo?
Poderia por gentileza me encaminhar o seu número de telefone de contato para que eu possa encaminhar para um de nossos consultores? Atenciosamente, Equipe Chiptronic.
Meu feista tem uma chave so .mais eu achei oltra chave ford e mesmo ela nao sendo do meu carro ela abriu a porta do motorista e u porta mala . so nao ligo u carro mais do resto obriu todas as portas
Uque devo fazer agora fiquei preucupado
Olá tenho uma Mercedes W205, 15/15, não tenho cópia de chave.
As baterias da chave têm durado apenas uma semana?
Não tem nenhuma tecla aperta o tempo todo.
Qual poderia ser o defeito? Júnior
Meu Corsa quebrou a lâmina da chave, pode estar interferindo na partida?
Tenho uma Bmw 540i ANO protection 2003 tro guei módulo de ingesao mais 2 módulo do cambio e agora a Bmw não pega não acende lus nenhuma a bateria está ok .comprei o kid dos módulos inclusive a ignição completa o mecânico na trocou colcou um chip da ignição gue comprei debai do volante dis ele gui ia dar certo para ligar o carro agora o carro NÃO acende nada testei a bateria está otima ESTOU numa situação difícil me ajude moro em JATAI GOIÁS o carro estava arrmando em Goiânia. Mande no meu email alguma idéia ou solução e-mail guillenpons@hotmail.
Olao tenho um pegeote 307 o carro nao esta ligando o chip nao ta querendo destravar p carro onde posso arrumar
Ola. Estou SpaceFox,só não está funcionando abertura porta mala pelo controle
Me de um exemplo do defeito de numero três algum veiculo q possa apresentar
Olá Samuel! Tudo bem?
Poderia por gentileza me encaminhar o seu número de telefone de contato para que eu possa encaminhar para um de nossos consultores? Atenciosamente, Equipe Chiptronic.
Tenho um problema surreal no meu fox quando ta muito frio a luz da chave acende e o carro n funciona porem quando esquenta se apaga e volta a funcionar oque pode ser
Não é surreal acontece tbm com minha Parati 2002
Conseguiu resolver esse problema ? Tenho um gol G4 e acontece a mesma coisa no friio
Troquei a bateria da chave mas não funciona bem que pode ser como reconfigurar.
Isso acontece tambem com meu gol g3. Uma bosta, porque no frio nao posso nem contar com o carro
Estou com problema no Sportage acende o painel até da ignição mas não dá apartida, não liga o carro. A chave também não está abrindo e fechando as portas. O que será que ele tem ?
Vc conseguiu descobrir o problema do seu carro, com o meu está aconteceu o mesmo.
Todos os veículos podem apresentar, a bateria da chave também tem uma vida útil, e precisa ser trocada. Meu HB20 teve este problema esta semana, começou uma vez e depois foram aumentando a frequência em que o carro não pegava.
Estou com esse mesmo problema HB20 2016 tem hora que o carro pega e tem hora que não pega
Bom dia meu irmão minha chave cartão do Fluence , quando coloco ele no console o sistema não reconhece mas mesmo assim o carro liga trava as portas o que poder ser
Bom dia a Chaves original da Spim liga o painel,mais não da partida coloco a chaves reserva ela funciona normal alguns dias tive que utilizar a reserva pois a original havia quebrado a caixa troquei uns dias depois começou a da esse Defeito.
Olá amigos,estou com fusion 2014 chave presencial e o mesmo apresenta seguinte defeito.
Não reconhece a chave (as vezes só liga slot) e depois de um tempo volta lembrando que as baterias dos controles eu troquei pensando que fosse esse o defeito e levei chaveiro e fez teste chip tá ok é problema persiste será que poderia me dá uma orientação por gentileza