{"id":525,"date":"2016-03-07T11:48:47","date_gmt":"2016-03-07T11:48:47","guid":{"rendered":"http:\/\/vps13205.publiccloud.com.br\/blog\/?p=525"},"modified":"2021-06-15T14:58:20","modified_gmt":"2021-06-15T17:58:20","slug":"como-fazer-uma-boa-gestao-do-tempo-na-sua-oficina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chiptronic.com.br\/blog\/como-fazer-uma-boa-gestao-do-tempo-na-sua-oficina","title":{"rendered":"Como fazer uma boa gest\u00e3o do tempo na sua oficina"},"content":{"rendered":"

Empres\u00e1rios e gestores concordam que diante de um mercado cada vez mais competitivo, \u00e9 fundamental adotar uma gest\u00e3o enxuta, com foco em efici\u00eancia e produtividade. Para tanto, \u00e9 essencial investir em iniciativas para o gerenciamento do tempo, a racionaliza\u00e7\u00e3o de recursos, a padroniza\u00e7\u00e3o dos processos, o capital humano <\/u><\/a>e a\u00e7\u00f5es que fomentem uma cultura de alta performance.<\/p>\n

Aspectos t\u00e9cnicos, operacionais, administrativos e comportamentais precisam ser avaliados e desenvolvidos. Somente com essa vis\u00e3o mais abrangente \u00e9 poss\u00edvel construir estrat\u00e9gias capazes de engajar as equipes aos objetivos da empresa e, assim, conquistar resultados expressivos para o neg\u00f3cio.<\/p>\n

Conhe\u00e7a agora algumas dicas para facilitar a gest\u00e3o de tempo na oficina.<\/p>\n

Mantenha o foco na gest\u00e3o do neg\u00f3cio<\/h2>\n

Uma gest\u00e3o efetiva engloba uma s\u00e9rie de fatores, normalmente traduzidos em indicadores e m\u00e9tricas que devem ser acompanhados constantemente. O gestor precisa analisar cuidadosamente cada elemento das contas de despesas e receitas.<\/p>\n

Folha de pagamento, custos fixos e vari\u00e1veis, fluxo de caixa<\/u><\/a>, estoques, entradas, investimentos em tecnologias e instala\u00e7\u00f5es, n\u00famero de reparos por dia, composi\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os<\/u><\/a> de servi\u00e7os, n\u00edveis de ocupa\u00e7\u00e3o e ociosidade das equipes, taxas de rotatividade e absente\u00edsmo, \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes, s\u00e3o apenas alguns exemplos de vari\u00e1veis que devem ser administradas. Assim, \u00e9 mais f\u00e1cil identificar problemas, gargalos e desperd\u00edcios e definir a\u00e7\u00f5es efetivas para assegurar um aumento da produtividade e da lucratividade da oficina.<\/p>\n

Defina fun\u00e7\u00f5es e delegue responsabilidades<\/h2>\n

\u00c9 preciso definir claramente a fun\u00e7\u00e3o de cada profissional dentro da equipe, bem como responsabilidades e metas. Isso pode ser feito por meio de um documento interno, chamado de Descri\u00e7\u00e3o de Fun\u00e7\u00e3o, onde todas essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o oficializadas, protegendo a oficina de futuras reclama\u00e7\u00f5es trabalhistas.<\/p>\n

\u00c9 fundamental que todos saibam o que deve ser feito e tamb\u00e9m que tenham a qualifica\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para alcan\u00e7arem a excel\u00eancia. Paralelamente, cabe ao gestor observar o time e reconhecer talentos, habilidades e defici\u00eancias para planejar treinamentos<\/u><\/a> e delegar com seguran\u00e7a.<\/p>\n

Nesse sentido, pequenas equipes podem ser formadas \u2014 contemplando diversas especialidades \u2014 para atuarem em v\u00e1rias frentes, de forma ordenada. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante dividir as demandas de maneira justa, evitando a sobrecarga de algum profissional ou equipe.<\/p>\n

Crie sistemas de autogerenciamento e gest\u00e3o \u00e0 vista<\/h2>\n

O gestor deve se preocupar em estabelecer fluxos de trabalho para que os processos aconte\u00e7am dentro da programa\u00e7\u00e3o. Assim, a prioriza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e o tempo para realiza\u00e7\u00e3o do reparo precisam ser monitorados. Para garantir o comprometimento de todos, o ideal \u00e9 apostar no autogerenciamento e acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o das tarefas atrav\u00e9s de pain\u00e9is baseados nos conceitos de gest\u00e3o \u00e0 vista.<\/p>\n

Dados dos clientes, detalhes do servi\u00e7o e hor\u00e1rio de atendimento e entrega devem fazer parte desse quadro, fazendo com que cada profissional possa gerenciar as suas demandas di\u00e1rias. Afinal, organiza\u00e7\u00e3o e disciplina s\u00e3o os principais pilares de uma gest\u00e3o do tempo eficiente.<\/p>\n

Softwares e outras solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas integradas tamb\u00e9m podem ser muito \u00fateis para garantir que a informa\u00e7\u00e3o esteja atualizada e dispon\u00edvel para as equipes, colaborando para uma maior efici\u00eancia de toda a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Estabele\u00e7a metas e implemente um sistema de recompensas<\/h2>\n

Cabe ao gestor desdobrar os macro objetivos da empresa em metas individuais e coletivas. Desse modo, todos os profissionais compreendem a import\u00e2ncia de um bom desempenho. Atrav\u00e9s de uma divis\u00e3o coerente de tarefas, da delega\u00e7\u00e3o de responsabilidades e da meritocracia, \u00e9 poss\u00edvel refor\u00e7ar o autogerenciamento.<\/p>\n

Um sistema de recompensas tamb\u00e9m pode servir para incentivar a alta performance. Presentes, b\u00f4nus ou at\u00e9 mesmo uma folga remunerada podem influenciar positivamente o clima e o comprometimento das equipes.<\/p>\n

Adote a metodologia 5S<\/h2>\n

A metodologia 5S \u00e9 bastante adequada para facilitar a gest\u00e3o do tempo na oficina e ainda refor\u00e7a cinco sensos importantes para os neg\u00f3cios:<\/p>\n