{"id":1407,"date":"2016-09-16T11:07:24","date_gmt":"2016-09-16T11:07:24","guid":{"rendered":"http:\/\/vps13205.publiccloud.com.br\/blog\/?p=1407"},"modified":"2021-06-18T17:29:49","modified_gmt":"2021-06-18T20:29:49","slug":"por-que-oferecer-um-cartao-fidelidade-em-sua-oficina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chiptronic.com.br\/blog\/por-que-oferecer-um-cartao-fidelidade-em-sua-oficina","title":{"rendered":"Por que voc\u00ea deve oferecer um cart\u00e3o fidelidade para os clientes da sua oficina"},"content":{"rendered":"

T\u00e3o importante quanto conseguir novos clientes para seu neg\u00f3cio \u00e9 fazer com que eles voltem. \u00c9 claro que para isso acontecer voc\u00ea deve oferecer um bom servi\u00e7o, praticar pre\u00e7os competitivos e ganhar a confian\u00e7a dos seus clientes. Al\u00e9m disso, para tornar seu neg\u00f3cio mais atrativo para seus clientes<\/a><\/span>, voc\u00ea pode oferecer um cart\u00e3o fidelidade.<\/p>\n

Preparamos este post para que voc\u00ea entenda como funciona o cart\u00e3o fidelidade e decida oferecer esse benef\u00edcio \u00e0 seus clientes.<\/p>\n

O que \u00e9 o cart\u00e3o\u00a0fidelidade?<\/h2>\n

Imagine ganhar pontos que podem ser trocados\u00a0por pr\u00eamios e usufruir de\u00a0promo\u00e7\u00f5es exclusivas ao fazer compras e contratar os servi\u00e7os\u00a0de um\u00a0mesmo lugar. Atrativo, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Certamente seus clientes tamb\u00e9m pensar\u00e3o assim.<\/p>\n

Os programas de fidelidade buscam oferecer aos seus clientes\u00a0diversos benef\u00edcios \u00e0 medida que eles\u00a0fazem neg\u00f3cios com voc\u00ea. Al\u00e9m de ser um diferencial para enfrentar a concorr\u00eancia, tamb\u00e9m ajuda os consumidores a n\u00e3o esquecerem sua empresa.<\/p>\n

Lembre-se que, para que um programa como esse funcione, voc\u00ea deve oferecer\u00a0vantagens aos seus clientes, e n\u00e3o apenas se valer de suas informa\u00e7\u00f5es para fazer propaganda, por exemplo.<\/p>\n

Como fa\u00e7o para ter um cart\u00e3o fidelidade no meu neg\u00f3cio?<\/h2>\n

Ao contr\u00e1rio do que voc\u00ea\u00a0deve estar pensando, criar\u00a0um programa de fidelidade pode ser muito f\u00e1cil.\u00a0Voc\u00ea pode fazer\u00a0um cadastro dos seus clientes que se interessarem pelo benef\u00edcio. Assim, voc\u00ea consegue registrar os seus gastos e servi\u00e7os prestados. H\u00e1 v\u00e1rios programas e servi\u00e7os gratuitos na internet que te auxiliam nessa tarefa.\u00a0Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel terceirizar esse servi\u00e7o junto \u00e0 uma administradora de cart\u00f5es, por\u00e9m os custos ser\u00e3o maiores.<\/p>\n

Agora voc\u00ea precisa definir como vai funcionar a distribui\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios. Por exemplo, voc\u00ea pode considerar que a cada um real gasto\u00a0com produtos e servi\u00e7os seu cliente ganha\u00a0um ponto. Ao acumular esses pontos, seu cliente poder\u00e1 troc\u00e1-los por produtos, servi\u00e7os e descontos que voc\u00ea tamb\u00e9m dever\u00e1 definir.<\/p>\n

Voc\u00ea pode usar essa ferramenta\u00a0para prospectar novos clientes oferecendo pontos ou vantagens para seus atuais consumidores que indicarem seu neg\u00f3cio para outras pessoas.\u00a0Esse \u00e9 um procedimento de custo muito baixo e que trar\u00e1 resultados expressivo<\/a>s<\/span> para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Quais benef\u00edcios posso oferecer?<\/h2>\n

Mesmo as pequenas empresas podem oferecer benef\u00edcios atrativos para seus clientes ass\u00edduos. Desconto \u00e9 o que todo consumidor procura para fechar um bom neg\u00f3cio. Ent\u00e3o, uma dica \u00e9 utilizar os pontos acumulados pelo cliente para abater parte do valor de algum servi\u00e7o ou produto. Dependendo da quantidade de pontos, voc\u00ea pode at\u00e9 mesmo oferecer alguns servi\u00e7os de gra\u00e7a.<\/p>\n

Tamb\u00e9m ser\u00e1 interessante procurar firmar parcerias com empresas de outros ramos que tamb\u00e9m trabalhem com esse mesmo tipo de benef\u00edcio. Assim, voc\u00ea e seus parceiros poder\u00e3o criar um rede de clientes que preferir\u00e3o fazer neg\u00f3cios com voc\u00eas.<\/p>\n

Vale a pena ter um cart\u00e3o fidelidade no meu neg\u00f3cio?<\/h2>\n

Cada vez mais os programas de fidelidade v\u00eam caindo no gosto dos brasileiros. Afinal, quem n\u00e3o gosta de ganhar um desconto ou servi\u00e7o de gra\u00e7a? Por isso, \u00e9 certo que seus clientes v\u00e3o se interessar pelo cart\u00e3o fidelidade do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Voc\u00ea\u00a0tamb\u00e9m ter\u00e1\u00a0a possibilidade de estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o mais estreita com seus clientes e, consequentemente, prestar-lhes servi\u00e7os cada vez melhores. Por isso, se voc\u00ea est\u00e1 \u00e0 procura de um diferencial para sua empresa, por que n\u00e3o apostar no cart\u00e3o fidelidade?<\/p>\n

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T\u00e3o importante quanto conseguir novos clientes para seu neg\u00f3cio \u00e9 fazer com que eles voltem. \u00c9 claro que para isso acontecer voc\u00ea deve oferecer um bom servi\u00e7o, praticar pre\u00e7os competitivos e ganhar a confian\u00e7a dos seus clientes. Al\u00e9m disso, para tornar seu neg\u00f3cio mais atrativo para seus clientes, voc\u00ea pode oferecer um cart\u00e3o fidelidade. 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